智能门锁晚上主动翻开?鹿客官方回应:这是误解

时间:2019-06-11 11:26:29  来源:龙翔网

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原标题:智能门锁晚上主动翻开?鹿客官方回应:这是误解

就在端午假日,一则有关智能门锁的音讯在网络上撒播。青岛一名用户在网上表明,自己家中的智能门锁在晚上无故翻开并发出正告,这一幕不只吓到了事主,更是让事主非常忧虑该品牌智能门锁的安全性。

而作为当事人,鹿客门锁在今日正式回应了此事,表明通过查询发现,这不过是一个误解。鹿客表明,通过专业人士的上门查看,他们发现之所以会导致门主动翻开,问题不是出在门锁上,而是出在门上。

在事发时,该住户的大门门体呈现了变形,因而导致门体虚掩,也便是说门并没有关好。正因而如此,大门才会主动翻开,而非门锁呈现安全漏洞或其他问题。只不过在阐明中,鹿客并未解说为什么警报会响起,看来可能是锁舌没有正确卡在门框之中,但传感器却误以为现已复位。

一起鹿客还指出,该用户在了解状况后乐意持续运用鹿客智能门锁,这表明鹿客门锁的安全性并没有遭到质疑。

在公开信的后半部分,鹿客门锁着重地介绍了其产品理念,并一再强调了安全性。关于智能门锁这么一个“大门卫兵”的人物,安全性必定是放在首位的。也难怪鹿客门锁在出事之后会如此重视,假如产品在安全性上呈现了问题,那么便是砸招牌的严重产品失误,对企业的影响适当巨大。

现如今被证实是虚惊一场关于鹿客来说算是最好的解决办法,但这更是给鹿客敲响了警钟,未来在安全性上必定不能呈现问题,不然的话结果不胜幻想。

此外,这一次的闹剧尽管说不上是产品问题,但必定算是装置事端了。对鹿客来说,未来应该加强装置师傅的训练,产品装置应该要愈加到位,以免呈现类似问题,徒添烦恼。

别的,鹿客也说到,在锁好门的前提下现阶段一切的智能门锁在理论上均不会主动翻开,这是由物理结构决议的。咱们只要扳下内侧的把手才干把门翻开,即使是智能门锁电子毛病,也不行能让其主动敞开。
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